Jazztel

BUZÓN DE VOZ

No pierdas ninguna llamada aunque tu teléfono móvil esté apagado, aunque no esté operativo o no puedas contestar. El buzón está activado por defecto y quien te llame podrá dejar un mensaje en tu contestador personal.

Si alguien prefiere no dejar un mensaje, recibirás un SMS informándote de la llamada perdida.

Para acceder al Buzón llame gratis al 1222.

Si deseas desactivarlo marca ##002# llamar

¿Cómo puedes escuchar tus mensajes?

Puedes consultar tu buzón desde cualquier otro teléfono o incluso desde el extranjero.

Para estos dos últimos casos, introduce tu número de teléfono móvil JAZZTEL y tu clave de acceso al buzón.
 

Clave de acceso

Tu clave de acceso por defecto es '0000'. Puedes cambiarla la primera vez que accedas al buzón (marcando 1222) o bien, después de escuchar tus mensajes marcando el 2 en tu menú principal y siguiendo las
instrucciones.
           

Gestión de mensajes

Para realizar cualquiera de estas operaciones mientras escuchas tus mensajes, marca las teclas que te indicamos a continuación:

Configuración del desvió al buzón de voz

Marca las siguientes teclas para configurar el desvío a tu buzón de voz:

Personalización mensaje bienvenida

Personaliza tu mensaje de bienvenida para que lo primero que escuchen las personas que te llamen, sea tu voz.
 
Puedes hacerlo la primera vez que accedas al buzón o, después de escuchar tus llamadas marcando la opción 1 dos veces. Tu mensaje tiene una duración máxima de 45 segundos.
 

Cambio idioma del buzón

JAZZTEL te ofrece la posibilidad de cambiar el idioma de tu buzón de voz. Puedes elegir entre castellano, catalán, euskera, gallego e inglés.
 
Para cambiar el idioma, llama al teléfono gratuito 1222, escucha el/los mensaje/s y después pulsa 3.
 
 

DESVÍO DE LLAMADAS

 
 
     A través de este Servicio puedes desviar las llamadas que recibas en tu móvil a otro número nacional (fijo o móvil), o a tu buzón de voz. No podrás realizar
el desvío a números especiales, de emergencias, gratuitos, con tarifa especial, ni internacionales.
 
Puedes activar y desactivar los desvíos siempre que quieras y de forma totalmente gratuita. Tan sólo tienes que asumir el coste de la llamada de tu móvil
al número de teléfono que lo haya desviado, y se aplicará la tarifa que tenga seleccionada en cada momento.
 
 
TIPOS DE DESVÍO:

Desvío total (para todas las llamadas recibidas: si comunicas, si no respondes o si estas fuera de cobertura):

Desvío si comunicas:

Desvío si no respondes:

 
Para configurar el tiempo de espera en el que quieres que se active el servicio, marca la siguiente función en el móvil al configurar el desvío: **61*número de teléfono de destino*ss# , "ss" es el número de segundos que deseas configurar (mínimo de 5 y máximo de 30 segundos).

Desvío en caso de fuera de cobertura:

Desactivación de todos los desvíos:

• ##002# de teléfono de destino#

BLOQUEO/RESTRICCIÓN de llamadas

 
Este Servicio te permite restringir las llamadas que se pueden realizar o recibir desde tu móvil.
 
La activación, desactivación y verificación de este servicio puede hacerse desde el menú de tu móvil o a través de las tablas que aparecen a continuación.
 
El código personal para acceder a estos servicios es el 0000, pero puedes personalizar tu código mediante la siguiente función:

   **03*código antiguo*código nuevo*código nuevo#
 
 

TIPOS DE BLOQUEO:

 
Bloqueo de todas las llamadas salientes:

Bloqueo de todas las llamadas entrantes:

Bloqueo de todas las llamadas internacionales salientes:

Bloqueo de todas las llamadas internacionales salientes excepto a móviles JAZZTEL:

Bloqueo de todas las llamadas entrantes en ROAMING:

Anulación de todos los bloqueos:

Llamada en ESPERA

Con este servicio, si alguien te llama mientras mantienes una conversación, tu móvil te avisará mediante una señal sonora.

Para pasar de una llamada a otra o colgar la primera llamada para contestar la segunda deberás consultar las instrucciones de tu terminal móvil.

IDENTIFICACIÓN de Llamada

Si no quieres que se vea tu número de teléfono cuando llamas, JAZZTEL te ofrece la posibilidad de ocultarlo en algunas o en todas las llamadas que realices.
 
Si quieres ocultar tu teléfono en una llamada concreta, introduce la siguiente función: *31#
 
Para activar este servicio en todas las llamadas, debes configurarlo a través del menú de tu terminal.
 
Si tienes el Servicio de ocultación permanente del número y deseas que para una llamada concreta se pueda ver tu número, introduce la siguiente función: